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Datenschutzerklärung – Information zum Schutz personenbezogener Daten

Datenschutz und Datensicherheit sind ein zentrales Anliegen der MSD SHARP & DOHME GmbH, Lindenplatz 1, 85540 Haar („MSD“). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie MSD Ihre personenbezogenen Daten behandelt.

 

I. Datenschutzerklärung allgemeiner Teil

1. Einführung

2. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

3. Welche Daten verarbeiten wir und aus welchen Quellen stammen diese?

4. Auf welcher Rechtsgrundlage und zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?

5. Müssen Sie personenbezogene Daten angeben?

6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

7. Geben wir personenbezogene Daten weiter und wer sind die Empfänger?

8. Internationale Transfers

9. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

10. Setzen wir Profiling und automatisierte Einzelentscheidungen ein?

11. Welche Rechte haben Sie?

12. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)

 

1. Einführung

Seit dem 25. Mai 2018 gilt die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (EU2016/679 ("DS-GVO"). Mit dem deutschen Umsetzungsgesetz vom 30. Juni 2017 wurde das Bundesdatenschutzgesetz gleichzeitig an die Verordnung angepasst. Die nachfolgende Datenschutzerklärung beschreibt die Datenschutzmaßnahmen der MSD SHARP & DOHME GMBH (nachfolgend „MSD“) und zeigt Ihnen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Datenschutz beginnt mit Vertrauen. So hat sich MSD den hohen EU Datenschutz als Firmen-Standard gesetzt. Weltweit. Lesen Sie hier Näheres zu unserem weltweiten Datenschutzprogramm.

 

2. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

MSD SHARP & DOHME GMBH
Lindenplatz 1
85540 Haar
Deutschland
Tel.: 089456110
E-Mail: infocenter@msd.de

Sie erreichen unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter

MSD SHARP & DOHME GMBH
Datenschutzbeauftragter
Lindenplatz 1
85540 Haar
Deutschland
E-Mail: datenschutzbeauftragter@msd.de

3. Welche Daten verarbeiten wir und aus welchen Quellen stammen diese?

Stammdaten: Zu den bei Ihnen erhobenen Stammdaten gehören Ihre geschäftlichen Adressdaten, einschließlich Telefonnummer, Faxnummer und EMail- Adresse, akademischer Titel, ggf. Ihre Facharztbezeichnung, die Praxen, Kliniken oder ggf. Apotheken, in denen Sie tätig sind, die Zeiten, in denen Sie am besten kontaktiert werden können, Ihre Präferenzen mit Blick auf den Kommunikationsweg, auf dem wir Sie kontaktieren sollen, Ihre Einwilligungserklärungen bzw. Nicht-Zustimmungen, z.B. zur Veröffentlichung nach dem Transparenzkodex des Vereins Freiwillige Selbstkontrolle für die Arzneimittelindustrie e.V. (FSA) und Ihr Amtsträgerstatus.

Informationen zu Kontaktaufnahmen: Wenn Sie Besuche oder Telefonanrufe von unserem Pharmareferenten bekommen, dann verarbeiten wir Ihre für die Kontaktaufnahme relevanten Stammdaten, sowie weitere Daten, insbesondere Datum des Kontakts, sowie die besprochenen Arzneimittel und ggf. weitere Gesprächsthemen.

Musteranfragedaten: Dies sind Daten, die zur Verarbeitung von Musteranfragen erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Ihre Adressdaten einschließlich Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse, akademischer Titel und Facharztbezeichnung.

Daten zur Erbringung unserer Dienstleistungen: Wenn Sie sich für eine unserer Dienstleistungen anmelden (Kongresse, Veranstaltungen, Webinare, Webportale), speichern wir sachbezogene Daten hierzu, insbesondere Ihre Teilnehmer- und Reiseinformationen, um diese Veranstaltungen durchführen zu können. Dazu gehören auch compliance-relevante Daten wie Ihre Einwilligung zu Veröffentlichungen nach dem FSA Transparenzkodex und Ihr Amtsträgerstatus.

Zielgruppenmerkmale: Um Sie gezielt, in der gewünschten Häufigkeit und auf dem richtigen Kommunikationskanal ansprechen zu können, verarbeiten wir Daten wie Ihre Fachrichtung, Ihre fachlichen Interessen, und ggf. weitere Merkmale wie z.B. Webseitenbesuche. Damit wollen wir erreichen, dass Sie von uns Informationen erhalten, die für Sie relevant sind und Ihnen in Ihrer beruflichen Praxis helfen können.

Supportdaten (bei Nutzung des MSD Infocenters): Wir erfassen und verarbeiten zusätzliche Daten über Sie, wenn und soweit Sie sich mit einem Anliegen an unser MSD Infocenter Team wenden und uns solche Daten mitteilen bzw. das MSD Infocenter Team Informationen zu Ihrer Anfrage dokumentiert. Solche Anfragen können sein: Nebenwirkungsmeldungen, Anfragen zur Anwendung unserer Arzneimittel, Musteranforderung, Anforderung einer Fachinformation o.ä.

Vertragsdaten. Wenn Sie einen Vertrag mit MSD geschlossen haben, z.B. einen Projektvertrag oder einen Referentenvertrag, verarbeiten wir die Daten zum Vertragsinhalt sowie ggf. auch Daten zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs (Kontodaten, Kreditkartendaten, Buchungsdaten sowie sonstige Daten, die sich aus dem Vertrag ergeben oder zu dessen Durchführung erforderlich sind).

Wenn Sie an wissenschaftlichen Studien teilnehmen wie an

  • gesponserten interventionellen Klinischen Prüfungen (gem. §§ 40-42 AMG),
  • gesponserten nicht interventionellen Studien (§§ 4 Abs. 23 Satz 2, 63b, 67 Abs. 6 AMG)
  • finanziell unterstützten Klinischen Prüfungen/Studien/Projekte (der durchführende Arzt ist ‚Sponsor‘ im Sinne § 4 Abs. 24 AMG), verarbeiten wir bzw. geeignete Auftragsforschungsinstitute (sog. „CROs“) personenbezogene Daten zum Zwecke der Verwaltung und der Durchführung dieser Studien.

Informationen von Drittanbietern: Wir erhalten Informationen von folgenden Datenanbietern.

Datendienstleister (derzeit z.B. IQVIA Commercial GmbH & Co. OHG): Stammdaten, Adressdaten, Fachrichtungsdaten etc., die für MSD eine notwendige Basis für die Kontaktaufnahme sind.

GESDAT Gesellschaft für Informationsmanagement mbH: Marktdaten wie z.B. Umsätze und Merkmale, die uns darüber informieren, wie intensiv anonymisierte Arztgruppen in bestimmten Indikationsgebieten tätig sind (gemäß § 305a SGB V).

 

4. Auf welcher Rechtsgrundlage und zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten die oben beschriebenen personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere denen der Datenschutz- Grundverordnung (DS-GVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG):

 

  1. Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber (Art. 6 Abs. 1b DS-GVO), v.a. Ihre Stamm- und Vertragsdaten sowie Daten zur Erbringung unserer Dienstleistungen (siehe oben), sofern wir einen Vertrag mit Ihnen geschlossen haben und soweit die Verarbeitung der Daten für dessen Durchführung erforderlich sind.

  2. Zur Erfüllung von gesetzlichen Vorgaben (Art. 6 Abs. 1c DS-GVO), v.a. Daten zur Erfüllung des Arzneimittelgesetzes, z.B. bei Nebenwirkungsmeldungen oder Musteranfragedaten sowie Ihre Stammdaten zu Compliance-Zwecken im Rahmen der Verbrechens-, Betrugs- und Korruptionsbekämpfung.

  3. Ggf. aufgrund Ihrer zu einem früheren Zeitpunkt gegebenen Einwilligung (Art.6 Abs. 1a DS-GVO), v.a. die unter 3. genannten Stamm-, Vertrags- und Supportdaten sowie Informationen zum Zweck von Kontaktaufnahmen für werbliche Zwecke. Zur Erreichung dieser Zwecke verarbeiten wir die genannten Daten insbesondere im Rahmen folgender Tätigkeiten: zur Erteilung von Informationen über Arzneimittel und Erbringung von Dienstleistungen zu pharmazeutischen Produkten von MSD, zur Einladung zu und Durchführung von regionalen und überregionalen Veranstaltungen, Webcasts und Webinaren, für den Versand von personalisierten E-Mails und eCards, für eine Kontaktaufnahme mittels Telefon, E-Mail, Telefax und persönlichem Besuch, für die Ermöglichung eines Zugangs zu und der Nutzung von MSD-Webseiten und des MSD-Kundenportals, für unser Zielgruppen- und Terminmanagement, zur Verwaltung von Musteranfragen, zur Marktforschung, für die Koordination Ihres Einsatzes als Experte bei Veranstaltungen und in Gremien sowie für compliance-relevante Vorgänge, insbesondere in den Bereichen Sponsoring, Spenden und Beraterverträge.

  4. Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1f DS-GVO), hier v.a. die oben unter 3. erwähnten Stammdaten, Informationen zu Kontaktaufnahmen, Supportdaten und Vertragsdaten, Daten zur Erbringung unserer Dienstleistungen, insbesondere über unser Kundenportal, sowie für werbliche Zwecke, soweit wir für diese Vorgänge keine gesonderte Einwilligung eingeholt haben. Die Datenverarbeitung erfolgt insofern vor dem Hintergrund, dass MSD ein wirtschaftliches Interesse an der Verarbeitung dieser Daten hat. Aktuelle Kontaktinformationen von medizinischen Fachkräften und deren gezielte Information sind für MSD von entscheidender Bedeutung für das Dialogmarketing und um medizinische Fachkräfte interessengerecht zu informieren. Im Rahmen der Interessenabwägung war vor allem maßgeblich, dass die Verarbeitung Ihrer Daten in einem beruflichen Kontext erfolgt und MSD auch ein grundsätzliches Interesse Ihrerseits an der zielgerichteten Information und Ansprache annimmt.

 

5. Müssen Sie personenbezogene Daten angeben?

Sie haben keine Pflicht, uns gegenüber personenbezogene Daten anzugeben. Die Registrierung in unserem Kundenportal erfordert allerdings gewisse Pflichtangaben, die als solche im Registrierungsprozess gekennzeichnet sind (dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Berufsbezeichnung und Fachgebiet). Wenn Sie diese Daten nicht angeben, ist eine Registrierung im Kundenportal und dessen Nutzung nicht möglich.

 

6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten solange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten, sowie für das sog. berechtigte Interesse von MSD erforderlich ist. Sind die Daten für die Erfüllung dieser Zwecke nicht mehr erforderlich, werden diese zeitnah gelöscht.

Wir halten uns insbesondere an erforderliche Aufbewahrungsfristen nach §257 HGB und §147 AO.

Kundensystem: Kontakte und Besuche werden fünf Kalenderjahre aufbewahrt und im darauf folgenden Kalenderjahr gelöscht. Daten von Personen, die innerhalb von drei Kalenderjahren keine Aktivität seitens MSD aufweisen, werden nach Ablauf von drei Jahren im darauf folgenden Kalenderjahr gelöscht.

MSD Infocenter: Support-Daten anonymisieren wir nach Ablauf von 2 Jahren und löschen diese nach 10 Jahren

Anfragen von natürlichen Personen nach Sperrung bzw. Löschung von Daten erledigen wir innerhalb von 30 Tagen.

 

7. Geben wir personenbezogene Daten weiter und wer sind die Empfänger?

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ohne hierzu gesetzlich verpflichtet zu sein bzw. ohne Ihr vorheriges ausdrückliches Einverständnis eingeholt zu haben.

Eine Weitergabe innerhalb der internationalen MSD-Unternehmensgruppe erfolgt lediglich im Bedarfsfall unter folgenden Bedingungen:

  1. An andere Mitglieder der MSD-Unternehmensgruppe, um Dienste zu erbringen wie z.B. die Durchführung von Kongressen und Veranstaltungen. Diese Weitergabe Ihrer Daten unterliegt den von der EU zertifizierten „Binding Corporate Rules“. Sie finden diese unter http://www.msd.com/privacy/.

  2. Ferner werden Ihre Kundendaten zum Zwecke der Prävention von Straftaten, Bestechung oder Korruption („Anti-Bribery and Corruption“ 'ABC') sowie zum Zweck der Umsetzung des FSA Transparenzkodex in eine globale Kundendatenbank der Merck Sharp & Dohme Corp., Kenilworth, NJ, USA, in den USA übertragen (Global Customer Master).

Weiterhin arbeiten wir mit Auftragnehmern zusammen, die uns im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten Dienste bereitstellen und Ihre Daten dabei ausschließlich gemäß unserer Anweisung verarbeiten. Dazu gehören insbesondere 

  1. Hosting-Anbieter wie z.B. derzeit Hetzner Online GmbH, Salesforce.com, Amazon Web Services, Inc., SpaceNet AG
  2. Software Service Anbieter wie z.B. ysura GmbH, Veeva Systems, Profidata Services AG, Intercom, Janrain
  3. Dienstleister wie z.B. COVENDOS GmbH, Loxxess AG, DOCUBYTE HM GmbH
  4. Datenverarbeitungsfirmen wie z.B. IQVIA Commercial GmbH & Co., GESDAT Gesellschaft für Informationsmanagement mbH
  5. Kooperationspartner wie z.B. Boehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co. KG, InfectoPharm Arzneimittel und Consilium GmbH, AstraZeneca GmbH, Grünenthal GmbH, Berlin-Chemie AG
  6. Auftragsforschungsinstitute (CROs) wie z.B. Zentrum für Epidemiologie und Gesundheitsforschung Berlin GmbH

Sonstiges:

  1. Ggf. Weitergabe an Behörden, sofern eine Anfrage geltend gemacht wird und wir zur Weitergabe der Daten gesetzlich oder behördlich verpflichtet sind, z.B. das Bayrisches Landesamt für Datenschutzaufsicht.

  2. Innerhalb von MSD erhalten nur diejenigen Personen in dem jeweils notwendigen Umfang Zugriff auf Ihre Daten, die an der Ausführung der jeweiligen Datenverarbeitungsvorgänge mitwirken müssen. Dies sind in aller Regel insbesondere die Bereiche CRM, IT, Pharmareferenten/Sales Management, Geschäftsleitung, Marketing, MSD Infocenter/Medical, Klinische Forschung sowie Compliance/Recht.

 

8. Internationale Transfers

Unsere geschäftlichen Tätigkeiten werden durch ein Netzwerk von Computern, Cloud-basierten Servern und anderen Infrastruktur- und Informationstechnologien unterstützt. In diesem Zusammenhang greifen wir auch auf externe Serviceprovider zurück. Diese können gegebenenfalls in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein, z.B. beim Dienstleister HCL in Indien zum Zweck der Datenbank-Administration. Ferner werden die Daten auch in folgenden MSD Rechenzentren verarbeitet: MSD Singapore Data Center, MSD US Data Center in Charlotte, North Carolina.

Insofern werden Ihre personenbezogenen Daten auch in die genannten Länder weitergegeben. In diesen Ländern ist nicht immer ein mit der EU gleichwertiger Datenschutz gegeben. Um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, schließt MSD mit allen Unternehmen, die sich außerhalb des EWR befinden, sog. EU Standardvertragsklauseln ab. Nähere Informationen zu den Standardvertragsklauseln finden Sie hier: https://ec.europa.eu/info/law/lawtopic/ data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personaldata- third-countries_de.

Ferner ist für die Datenweitergabe der Übertragung und der Verarbeitung Ihrer Kundendaten zum Zwecke der Verbrechens-, Bestechungs- und Korruptionsbekämpfung („Anti-Bribery and Corruption“ 'ABC') sowie zum Zweck der Umsetzung des FSA Transparenzkodex an die Merck Sharp & Dohme Corp., Kenilworth, NJ, USA, in die USA (Global Customer Master) zu beachten, dass diese Datenweitergabe auf den Binding Corporate Rules basiert. Außerdem wurde unser Mutterkonzern unter dem Privacy Shield registriert. Nähere Information zum Privacy Shield finden Sie unter https://www.privacyshield.gov.

 

9. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir führen physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen durch, um Ihre personenbezogenen Daten angemessen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Weitergabe und Änderung zu schützen. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören Firewalls, Datenverschlüsselung, physische Zugangsbeschränkungen für unsere Rechenzentren und Berechtigungskontrollen für den Zugriff auf Daten. Wir verpflichten unsere Dienstleister vertraglich dazu, diese Standards ebenfalls einzuhalten.

Im Rahmen der Nutzung Ihrer Daten setzen wir auch Verfahren automatisierter Entscheidungsfindung ein. Dieses Profiling erfolgt aber lediglich insofern, als dass mittels der unter Ziffer 3 genannten Daten Kundenprofile erstellt werden, die wir dazu nutzen, möglichst maßgeschneiderte Angebote anzubieten. Bei diesen Verfahren entsteht keine materielle oder rechtsähnliche Wirkung für Sie. Die Kundenprofile dienen lediglich dazu, Ihnen passende Angebote zu machen.

 

10. Setzen wir Profiling und automatisierte Einzelentscheidungen ein?

Im Rahmen der Nutzung Ihrer Daten setzen wir auch Verfahren automatisierter Entscheidungsfindung ein. Dieses Profiling erfolgt aber lediglich insofern, als dass mittels der unter Ziffer 3 genannten Daten Kundenprofile erstellt werden, die wir dazu nutzen, möglichst maßgeschneiderte Angebote anzubieten. Bei diesen Verfahren entsteht keine materielle oder rechtsähnliche Wirkung für Sie. Die Kundenprofile dienen lediglich dazu, Ihnen passende Angebote zu machen.

 

11. Welche Rechte haben Sie?

Als betroffene Person im Sinne der DS-GVO (Art.4 Nr.1 DS-GVO) haben Sie MSD gegenüber zahlreiche Rechte, über die wir Sie im Folgenden informieren möchten. Einzelheiten dazu finden Sie zudem in den Artikeln 15 bis 21 der DSGVO sowie den §§ 32 bis 37 BDSG (in der seit 25. Mai 2018 geltenden Fassung).

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte (auch formlos) an folgende Stelle: MSD SHARP & DOHME GMBH, Datenschutzbeauftragter (Lindenplatz 1, 85540 Haar, Deutschland)

E-Mail: datenschutzbeauftragter@msd.de

 

  1. Auskunftsrecht
    Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten. Zudem können Sie von uns eine Kopie dieser Daten zur Verfügung gestellt bekommen.

  2. Recht auf Berichtigung
    Sie haben das Recht, dass wir nicht oder nicht mehr zutreffende Angaben über Sie unverzüglich berichtigen. Zudem können Sie eine Vervollständigung Ihrer unvollständigen personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, informieren wir über diese Berichtigung auch Dritte, wenn wir Ihre Daten an diese weitergegeben haben.

  3. Recht auf Löschung

    Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:

    • Ihre Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig oder der Zweck ist erreicht;
    • Sie widerrufen Ihre Einwilligung und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
    • Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor;
    • Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein;
    • Ihre personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
    • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.

    Bitte beachten Sie, dass Ihr Recht auf Löschung durch gesetzliche Bestimmungen eingeschränkt sein kann. Dazu gehören insbesondere die Einschränkungen, die in Art. 17 DS-GVO und § 35 Bundesdatenschutzgesetz (in der ab seit 25. Mai 2018 geltenden Fassung) aufgeführt sind.

  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung)
    Sie haben das Recht, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
    • Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten, und zwar für eine Dauer, die uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
    • die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten;
    • wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, oder
    • Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen.

    Wenn Sie eine Einschränkung der Verarbeitung nach der vorgenannten Aufzählung erwirkt haben, werden wir Sie unterrichten, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

  5. Recht auf Widerspruch
    Wenn wir Ihre Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen, berechtigten Interessen Dritter oder im öffentlichen Interesse verarbeiten, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Bitte beachten Sie dazu auch die am Ende dieses Informationsschreibens zu Ihrem Widerspruchsrecht gemachten Informationen.
  6. Widerrufsrecht bei Einwilligungen
    Sie können Ihre uns gegenüber erteilten Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dieser Widerruf kann neben einer formlosen Mittelung an die o.g. Kontaktadressen auch im MSD-Kundenportal msdconnect erfolgen. Dies gilt auch für Einwilligungen, die Sie uns vor Geltung der DS-GVO (d. h. vor dem 25. Mai 2018) erteilt haben. Falls Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird davon die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt. Konsequenz eines Widerrufs ist in aller Regel, dass Sie das MSD-Kundenportal nicht mehr oder nicht in vollem Umfang nutzen können.

  7. Recht auf Datenübertragbarkeit
    Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie betreffen und die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten anderen zu übermitteln. Einzelheiten und Einschränkungen können Sie Art. 20 DS-GVO entnehmen. Die Ausübung dieses Rechts lässt Ihr Recht auf Löschung unberührt.

  8. Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
    Wenn Sie meinen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer der zuständigen Aufsichtsbehörden, d. h. insbesondere dem Landesamt für Datenschutzaufsicht (Ansbach) oder der jeweiligen Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedsstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

 

12. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Datenschutz- Grundverordnung (DS-GVO)

  1. Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
    Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1f DS-GVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DS-GVO, das wir im Rahmen unseres Kundenportals einsetzen.
    Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

  2. Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der Direktwerbung
    In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
    Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch kann in beiden Fällen formfrei erfolgen. Bitte wenden Sie sich dazu an: datenschutzbeauftragter@msd.de

 

II. Besonderheiten bei der Nutzung des digitalen Angebotes

MSD hat, wie oben beschrieben, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sicherzustellen. Grundlage hierfür sind insbesondere die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und für digitale Angebote das Telemediengesetz (TMG).

Bei der Nutzung der digitalen Angebote von MSD, wie der MSD Webseite www.msd.de sowie allen weiteren von MSD betriebenen Webseiten (unter anderem www.msdconnect.de, www.msd-gesundheit.de und den indikationsbezogenen Seiten von MSD), gelten zusätzlich die nachfolgenden Datenschutzbestimmungen. Diese informieren Sie darüber, welche Daten von MSD verarbeitet werden, wenn Sie die digitalen Angebote von MSD nutzen, sowie über die von uns eingesetzten Cookies und Ihre diesbezüglichen Rechte:

Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Webseitennutzung

Grundsätzlich können MSD Webseiten besucht werden, ohne dass von MSD automatisiert personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wenn Sie MSD Webseiten ohne Anmeldung aufrufen, werden ausschließlich anonymisierte Daten verarbeitet, die von MSD lediglich für statistische Auswertungen genutzt werden.

Informationen, die während eines Besuches auf den MSD Webseiten verarbeitet werden, sind beispielsweise:

  • der von Ihnen verwendete Internetbrowser,
  • die Webseite, von der aus Sie MSD besuchen,
  • die MSD Webseite, die Sie besuchen,
  • Datum, Uhrzeit der Anforderung

 

Aus Gründen der Datensicherheit, Systemstabilität und Betriebssicherheit verarbeitet MSD Ihr anonymisiertes Nutzungsverhalten in Server-Logfiles über einen Zeitraum von zwei Wochen. Anschließend werden diese vollständig gelöscht.

Für einzelne Informationen oder Dienste ist es ferner erforderlich, dass MSD von Ihnen personenbezogene Daten erhält, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Dies umfasst insbesondere folgende Leistungen:

  • Kontakt/E-Mails/Anfragen allgemein
  • Newsletter-Abonnement
  • Meldungen von unerwünschten Ereignissen
  • Außendienst-Besuchsanforderung
  • Anforderung von Materialien (z.B. Broschüren)
  • Anmeldungen für geschlossene Benutzergruppen (z.B. Login medizinische Fachkreise)
  • Jobbörse/Bewerbungen
  • Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Registrierung auf einer der MSD Webseiten

 

MSD verarbeitet nur Daten, die zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage bzw. Bereitstellung des jeweiligen Dienstes oder zur Erfüllung zwingender gesetzlicher Anforderungen erforderlich sind. Sofern Sie mit der Datenverarbeitung nicht einverstanden sind, können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten vermeiden, indem Sie Ihre Daten nicht offenbaren bzw. den jeweiligen Dienst nicht nutzen. Sofern erforderlich, wird MSD Ihre vorherige Einwilligung für die jeweilige Datenverarbeitung einholen.

Personenbezogene Daten werden von MSD ausschließlich zweckgebunden verwendet. Das bedeutet, dass eine Verwendung über den ursprünglichen Zweck hinaus, zu dem Sie Ihre Daten angegeben haben, nicht stattfindet, es sei denn Ihre Einwilligung liegt vor oder MSD ist gesetzlich hierzu verpflichtet.

Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten für Zwecke der Erstellung eines Nutzerprofils

Wenn Sie vor Nutzung des MSD Webangebots in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Erstellung eines Nutzerprofils einwilligen, legt MSD anhand der von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten sowie ggf. weiterer Daten über Ihre Webseitennutzung (insgesamt "Nutzungsdaten") ein Nutzerprofil an. Dieses dient der personalisierten Gestaltung des Angebots, insbesondere der Bereitstellung für Sie interessanter und Ihren Präferenzen entsprechender Inhalte und Dienste, sowie gegebenenfalls zu weiteren Werbe- und Marktforschungszwecken. Den Inhalt der von Ihnen ggf. erklärten Einwilligungserklärung können Sie jederzeit abrufen, indem Sie MSD unter den in Ziffer 2 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Im Rahmen der Einwilligungserklärung erklären Sie sich auch damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Nutzungsdaten für die Erstellung eines Nutzerprofils auch von anderen MSD-Konzerngesellschaften sowie Dienstleistern im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung verarbeitet werden dürfen.

Verwendung von Cookies

„Cookies“ sind Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der MSD Webseiten ermöglichen.

MSD verwendet ein als „Cookie Manager“ bezeichnetes Modul der Firma Sitemorse Ltd48 Charlotte Street, London, W1T 2NS, um Sie detailliert über die Verwendung von Cookies zu informieren. Der „Cookie Manager“ selbst erhebt keinerlei personenbezogene Daten. Sie können die von MSD verwendeten Cookies jederzeit über den Link "Cookies" in der Fußzeile der von Ihnen besuchten Webseite abrufen.

Sofern durch einzelne von MSD eingesetzte Tools Cookies verwendet werden, wird dies bei der Beschreibung dieser Tools erläutert.

Verwendung von Pixel-Tags zu Marketingzwecken

Auf einigen MSD-Webseiten verwenden wir Cookie-ähnliche Technologien wie Pixel-Tags (d. h. kleine transparente Grafiken, auch Web-Beacons genannt) um Ihnen passende und interessengerechte Werbung auf dieser und anderen Websites (sog. Re-Marketing/Re-Targeting) anzeigen lassen zu können. Ferner helfen uns diese dabei, nachvollziehen zu können, ob Sie über bestimmte Werbemaßnahmen zu uns gelangt sind, um den Erfolg dieser Werbemaßnahmen zu messen (sog. Conversion-Tracking). Hierbei arbeiten wir mit Anbietern zusammen, die uns diese Funktionen zur Verfügung stellen. In diesem Zusammenhang werden, ggf. geräteübergreifend, auch pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt. Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten erfahren Sie im Folgenden bei den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

Rechtsgrundlage hierfür ist jeweils eine Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1f DS-GVO). Die Datenverarbeitung erfolgt vor dem Hintergrund, dass MSD ein wirtschaftliches Interesse an der Verarbeitung dieser Daten hat, um den Website-Nutzern interessengerechte Anzeigen präsentieren und den Erfolg messen zu können.

  1. Facebook-Pixel
    MSD verwendet auf dieser Website das sog. "Facebook-Pixel" des Anbieters Facebook (für EU: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; International: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). Dies ist ein kleines, unsichtbares Pixel, durch das beim Besuch der Website eine Verbindung zu Facebook-Servern hergestellt wird. Dabei können auch personenbezogene Daten wie die IP-Adresse und weitere Informationen wie Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, die von Ihnen zuvor besuchte Seite, der Hostname des zugreifenden Geräts, IP-Adresse und die Uhrzeit der Anfrage übertragen werden. So ist es Facebook möglich, die Nutzer unserer Website zu identifizieren und den Nutzern gezielt Werbung anzuzeigen. Zudem können wir mit Hilfe des Facebook-Pixels nachvollziehen, ob unsere Facebook-Werbeanzeigen wirksam sind.
    Soweit Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, wo kein dem Europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC
    Die Datenschutzrichtlinie von Facebook finden Sie unter: https://www.facebook.com/policy.php
    Der Erfassung durch Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten können Sie hier widersprechen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
    Zu Facebook gehört auch der Dienst Instagram. Die Datenschutzrichtlinie von Instagram finden Sie unter: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content

  2. Twitter
    MSD verwendet auf dieser Website das sog. Website-Tag der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter"). Mithilfe dieses Tags wird beim Besuch der Webseite, die das Tag enthält, eine Verbindung zu Twitter-Servern hergestellt. Dabei können auch personenbezogene Daten wie die IP-Adresse und weitere Informationen wie Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, die von Ihnen zuvor besuchte Seite, der Hostname des zugreifenden Geräts, IP-Adresse und die Uhrzeit der Anfrage übertragen werden. So ist es Twitter möglich, die Nutzer unserer Website zu identifizieren und den Nutzern gezielt Werbung anzuzeigen. Zudem können wir so nachvollziehen, ob unsere Twitter-Werbeanzeigen wirksam sind.
    Informationen zum Datenschutz bei Twitter finden Sie unter: https://twitter.com/de/privacy
    Soweit Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, wo kein dem Europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO
    Wenn Sie der Datenerhebung durch Twitter für die Zukunft widersprechen möchten, können Sie hier ein sogenanntes Opt-Out-Cookie setzen: https://twitter.com/personalization

 

 

Anmeldung für geschlossene Benutzergruppen (Login medizinische Fachkreise)

Bestimmte Informationen oder Services zu verschreibungspflichtigen Arzneimitteln dürfen aufgrund gesetzlicher Vorgaben nur Fachkreisangehörigen zugänglich gemacht werden. MSD ist daher verpflichtet, sofern Sie diese Services nutzen möchten, Ihre personenbezogenen Daten sowie einen Nachweis Ihrer Berufszugehörigkeit zu erfassen, um Ihnen den Zugang zu ermöglichen.

Ihre personenbezogenen Daten werden in einer Datenbank von MSD gespeichert und streng vertraulich behandelt. Ihre Daten werden verwendet, um einen sicheren Zugang zu unseren geschlossenen Benutzergruppen zu gewährleisten. Eine Nutzung der Daten außerhalb von MSD oder für andere Zwecke (insbesondere zu Werbezwecken) findet nicht statt. MSD schaltet ggf. externe technische Dienstleister im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung ein, die Zugriff auf Ihre Daten haben, soweit dies erforderlich ist, um das Login für medizinische Fachkreise bereitzustellen.

Verschiedene MSD Seiten bieten die Möglichkeit, dauerhaft angemeldet zu bleiben. Um diese Funktionalität nutzen zu können ist es erforderlich, dass Sie vor Anmeldung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen. Ihre Zugangsdaten werden danach in Ihrem Browser durch den Einsatz von Cookies gespeichert. Bei jeder neuen Anfrage an eine MSD Webseite werden diese wieder an die aufgerufene MSD Webseite übermittelt. Um diese Funktion zu deaktivieren, melden Sie sich von der MSD Webseite ab oder löschen Sie die in Ihrem Browser gespeicherten Cookies in Ihren Interneteinstellungen.

Wenn Sie Ihre Einwilligung nicht erteilt haben, werden Ihre Zugangsdaten alleine für den Zeitraum Ihrer Browser-Sitzung (d.h. bei geöffnetem Browser) gespeichert, aber nach Schließen des Vorgangs wieder gelöscht.

DocCheck

Auf einigen MSD Webseiten können Sie sich mit Ihren DocCheck-Benutzerdaten anmelden. DocCheck ist ein Service der DocCheck Medical Services GmbH, Vogelsanger Straße 66, 50823 Köln („DocCheck“). Für Ihre Anmeldung benötigen Sie eine entsprechende DocCheck-Zugangsberechtigung. Die Anmeldung und Nutzung des nicht-öffentlichen Bereichs erfolgt durch die Eingabe Ihres DocCheck-Nutzernamens und Passworts. Dieses Anmeldeverfahren wird ausschließlich auf den Servern von DocCheck durchgeführt, so dass keine personenbezogenen Daten an MSD weitergegeben werden. Eine Verarbeitung Ihrer Zugangsdaten durch MSD erfolgt nicht.

MSD hat keine Möglichkeit Ihre Zugangsdaten einzusehen bzw. zu überprüfen, und hat keinen Einfluss auf die Verwendung der durch DocCheck erhobenen Daten, da der Identifizierungsservice ausschließlich durch DocCheck angeboten und betrieben wird. Darüber hinaus erhält MSD keine personenbezogenen Daten von DocCheck, es sei denn, Sie haben einer Datenweitergabe ausdrücklich zugestimmt (z.B. bei DocCheck Personal).

Bei der Nutzung von DocCheck gelten alleine die Vereinbarungen zwischen Ihnen und DocCheck und die DocCheck-Datenschutzerklärung: http://www.doccheck.com/de/privacy/. Sie sollten die Datenschutzbestimmungen von DocCheck sorgfältig prüfen, bevor Sie die entsprechenden DocCheck-Funktionalitäten nutzen.

Einsatz von Google Analytics

MSD verwendet auf den angebotenen Webseiten Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet Cookies. Dies sind Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der MSD Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA weitergeleitet und dort gespeichert. Da MSD Webseiten die von Google angebotene IPAnonymisierungsfunktion implementiert haben, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google nutzt diese Informationen im Auftrag von MSD, um Ihre Nutzung der MSD Webseiten auszuwerten, um Berichte über die Webseitenaktivitäten für MSD zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber MSD zu erbringen. Ggfs. wird Google diese Informationen auch an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte, gekürzte IP-Adresse wird in keinem Fall mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Ggfs. können Sie in diesem Fall aber nicht sämtliche Funktionen der MSD Webseiten vollumfänglich nutzen.

Sie können darüber hinaus die Erfassung und Speicherung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Bitte beachten Sie, dass Sie den vorstehenden Prozess erneut durchführen müssen, sofern Sie ein anderes Endgerät oder einen anderen Browser benutzen.

Sofern Sie unsere MSD Webseite mittels eines Browsers besuchen, für den die Installation des Browser-Plug-Ins nicht möglich ist, können Sie die Erfassung durch Google Analytics ferner verhindern, indem sie auf den folgenden Link klicken: Google Analytics deaktivieren (siehe: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Hierdurch wird ein Opt-Out Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Webseite verhindert. Bitte beachten Sie, dass auch das Opt-Out Cookie gelöscht wird, sofern Sie sämtliche in Ihrem Browser abgelegten Cookies entfernen.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google Analytics finden Sie unter:

http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/.

Einsatz von Optimizely

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Optimizely in den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Optimizely jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Optimizely in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Optimizely diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen.
Die im Rahmen von Optimizely von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Optimizely zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus das Optimizely-Tracking jederzeit deaktivieren (und somit die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten - inkl. Ihrer IP-Adresse - an Optimizely sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Optimizely verhindern), indem Sie der Anleitung auf http://www.optimizely.com/opt_out folgen.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.optimizely.com/terms/, bzw. https://www.optimizely.com/privacy/.

Einsatz von Doubleclick by Google

Doubleclick by Google ist eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Doubleclick by Google verwendet Cookies um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen. Die Verwendung der DoubleClick-Cookies ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Webseiten im Internet. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übertragung der Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen.

Sie können die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie unter dem Punkt DoubleClick-Deaktivierungserweiterung verfügbare Browser-Plugin  herunterladen und installieren: http://www.google.com/settings/ads/onweb/

Teilen von Inhalten in sozialen Netzwerken

Auf einigen MSD Webseiten bietet MSD Ihnen die Möglichkeit, die dort aufgerufene Seite in sozialen Netzwerken (Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn) zu teilen. Die Buttons bzw. Icons fungieren dabei als externe Links. Das bedeutet, dass ohne Klick auf die Icons / Buttons keine Informationen an einen dieser Anbieter übertragen werden. Klicken Sie auf die Icons bzw. Buttons, werden Sie zur Webseite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Dabei wird nur die Internetadresse (URL) der aktuellen Seite als Parameter übergeben. MSD hat keinerlei Kenntnis der von den jeweiligen Anbietern erhobenen Daten und keinen Einfluss darauf, ob oder wie der jeweilige Anbieter Ihren Klick und die übertragenen Informationen ggf. auswertet. Weitere Informationen zu der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten, sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten, finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter:

 

  1. Google+: Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier:
    https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

  2. Facebook: Die „Datenrichtlinie“ von Facebook finden Sie hier:
    https://de-de.facebook.com/policy.php

  3. Twitter: Die Datenschutzrichtlinie von Twitter finden Sie hier:
    https://twitter.com/privacy?lang=de

  4. Kununu: Die Datenschutzbestimmungen von Kununu finden Sie hier:
    https://www.kununu.com/de/info/datenschutz

  5. LinkedIn: Die Datenschutzbestimmungen von LinkedIn finden Sie hier:
    https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

  6. Xing: die Datenschutzbestimmungen von Xing finden Sie hier:
    https://www.xing.com/privacy

  7. Youtube: die Datenschutzbestimmungen von Youtube finden Sie hier:
    https://www.google.com/policies/privacy/

 

Sofern Sie nicht möchten, dass die genannten Sozialen Netzwerke Daten über die Nutzung der MSD Webseiten verarbeiten, klicken Sie die genannten Icons bzw. Buttons nicht an.

Weiterempfehlen

Einige Webseiten von MSD bieten die Möglichkeit an, Weiterempfehlungen per E-Mail zu versenden. Wenn Sie den Weiterempfehlen-Button klicken, um eine MSD Webseite mit anderen Personen zu teilen, öffnet sich Ihr lokales E-Mail-Programm. Sie tragen alleine die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der Versendung der E-Mail und sollten sich darüber vergewissern, dass der Empfänger der E-Mail mit der Versendung der Weiterempfehlung einverstanden ist. MSD kann zu keiner Zeit festzustellen, an wen Sie welche Information schicken und erhebt im Zusammenhang mit Ihrer Weiterempfehlung keinerlei Daten.

Twitter-Widget

Auf einigen Webseiten verwendet MSD ein so genanntes „Widget“, das die letzten Tweets von MSD Deutschland zeigt. Diese Funktion wird von der Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“) angeboten.

Rufen Sie Twitter über das „Widget“ auf, verbindet sich Ihr Browser mit den Servern von Twitter, sodass die Information zu Ihrem Seitenaufruf direkt zu Twitter gelangt. Auch wenn Sie nicht bei Twitter eingeloggt sind, kann Twitter so ggf. Nutzungsdaten erheben und speichern. Twitter platziert Cookies in Ihrem Browser, damit nachvollzogen werden kann, welche Webseiten Sie zusätzlich noch besuchen, sofern diese Seiten ebenfalls ein Twitter- Widget nutzen. MSD erhält keinerlei Kenntnis der von Twitter erhobenen Daten und hat keinen Einfluss darauf, welche Daten Twitter verarbeitet und wie diese verwendet werden. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Verarbeitung der Daten durch Twitter, sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten, finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=de

Verwendung von Google Maps

Auf manchen Webseiten verwendet MSD Google Maps zur Darstellung von Karten. Google Maps wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") betrieben. Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung dieser Webseite einschließlich Ihrer IP-Adresse an Google übertragen und durch Google in den USA verarbeitet werden.

Wenn Sie eine Unterseite der MSD Webseiten aufrufen, die Google Maps enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Daher hat MSD keinerlei Einfluss und Kenntnis der auf diese Weise von Google erhobenen Daten.

Zweck und Umfang der Datenverarbeitung durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google: https://www.google.com/policies/privacy/

Für Ihre Nutzung von Google Maps gelten Googles Nutzungsbedingungen, die Sie hier finden: https://www.google.com/intl/de_DE/help/terms_maps.html

Sofern Sie nicht wünschen, dass Google Informationen über Ihre Nutzung von Google Maps erhebt, können Sie die Erhebung der Informationen verhindern, indem Sie den Google Maps Dienst vollständig deaktivieren. Hierzu müssen Sie das JavaScript in Ihren Browser- Einstellungen ausschalten. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall das Google Maps- Angebot überhaupt nicht nutzen können und ggf. auch andere Funktionen auf MSD Webseiten nicht vollständig funktionieren werden.

Verwendung von Videoplayern

  1. Brightcove-Video-Widget
    Auf einigen Webseiten verwendet MSD den Dienst „Video Cloud“ der Firma Brightcove Inc., 290 Congress Street, Boston, MA 02142, USA („Brightcove“) zur Bereitstellung von Videos. Brightcove übernimmt dabei das Hosting der Videos und stellt auch den Player bereit, der auf Unterseiten mit Videos eingebunden ist. Während der Verbindung zu den Servern von Brightcove, setzt der Anbieter Cookies und erhebt gerätebezogene Daten. MSD hat den so genannten Privacy-Mode aktiviert, so dass keine Daten über Sie verarbeitet und nur technisch notwendige Cookies gesetzt werden, z.B. zur Ermittlung der Bandbreite.
    Nähere Informationen zu den Brightcove-Cookies finden Sie (in englischer Sprache) unter:
    http://support.brightcove.com/en/video-cloud/docs/video-cloud-player-cookies
    Die Datenschutzerklärung der Firma Brightcove finden Sie hier:
    https://www.brightcove.com/en/legal/privacy

  2. YouTube-Player
    Die Videos des offiziellen MSD Deutschland YouTube-Kanals werden auch auf MSD Webseiten eingebunden. YouTube ist ein Angebot der YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube"), einer Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Bei der Einbindung unserer Videos verwendet MSD YouTubes „erweiterten Datenschutzmodus“, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten. Beim Aufruf einer Unterseite, in die ein YouTube-Video eingebunden ist, baut Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern YouTubes auf. Durch den erweiterten Datenschutzmodus werden keine Informationen verarbeitet. Erst wenn Sie ein Video anklicken, werden Cookies zur Erhebung statistischer Daten zum Video platziert. MSD erhält keinerlei Kenntnis der von YouTube verarbeiteten Daten.
    Zweck und Umfang der Datenverarbeitung durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google: https://www.google.com/policies/privacy/

  3. Vimeo
    MSD nutzt für die Einbindung von Videos u.a. den Anbieter Vimeo. Vimeo wird betrieben von Vimeo, LLC mit Hauptsitz in 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
    Bei Aufruf einer MSD Webseite, in die ein Vimeo-Video eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt und dabei das Video dargestellt. Hierdurch wird an den Vimeo-Server übermittelt, welche MSD Webseiten Sie besucht haben. Sind Sie gleichzeitig als Mitglied bei Vimeo eingeloggt, ordnet Vimeo diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung der Vimeo Funktionen, wie z.B. Anklicken des Start-Buttons eines Videos, wird diese Information ebenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet, was Sie durch Ausloggen vor Nutzung des Angebots oder durch Löschen der entsprechenden Cookies von Vimeo verhindern können. MSD erhält keinerlei der von Vimeo verarbeiteten Daten.
    Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz von Vimeo finden Sie unter https://vimeo.com/privacy.

 

Verweis auf externe Webseiten

MSD Webseiten enthalten Links zu externen Webseiten. Diese Links werden Ihnen lediglich als Hinweis zur Verfügung gestellt, die möglicherweise ergänzende weitere Informationen enthalten können. Für die Inhalte der verlinkten Webseiten ist jedoch stets der jeweilige Betreiber der Webseite verantwortlich. MSD hat keinen Einfluss darauf, ob die Betreiber dieser Webseiten ihre Datenschutzbestimmungen einhalten. MSD nimmt keine Kontrolle sämtlicher Inhalte vor, die auf diesen Webseiten abgerufen werden können. Auch ist eine regelmäßige Überprüfung der Inhalte der verlinkten Webseiten durch MSD nicht möglich. Das Anbieten von Links bedeutet nicht, dass MSD die Webseiten Dritter befürwortet oder sich die Inhalte auf diesen Webseiten zu Eigen macht. MSD weist darauf hin, dass auf diesen Webseiten dargestellte Äußerungen und Meinungen nicht zwangsläufig mit der Auffassung von MSD übereinstimmen müssen.

MSD übernimmt keine Verantwortung für fremde Inhalte, die über externe Links zur Nutzung bereitgestellt werden. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte sowie für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der Informationen entstehen, haftet allein der jeweilige Anbieter der Webseite, auf die verwiesen wurde.

Online-Präsenzen von MSD bei anderen Anbietern

Neben den eigenen Webseiten ist MSD auch auf Online-Plattformen und sozialen Netzwerken anderer Anbieter vertreten. Wenn Sie diese Online-Präsenzen besuchen und mit MSD darüber kommunizieren, gelten die dortigen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien (s. u.) ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung. MSD ist insofern ggf. gemeinsam mit dem Anbieter datenschutzrechtlich verantwortlich.

Ihre Daten können dabei zu Analyse- und Werbezwecken verarbeitet werden. Dies geschieht etwa, indem aus Ihrem Nutzungsverhalten und den sich daraus ergebenden Interessen Nutzungsprofile erstellt werden. Um die Nutzungsprofile zu speichern, werden üblicherweise Cookies verwendet, die es ermöglichen, Ihr Nutzungsverhalten und Ihre Interessen zu analysieren. Die Nutzungsprofile dienen in der Regel dazu, dass bei dem jeweiligen Anbieter oder an anderer Stelle im Internet, Werbeanzeigen geschaltet werden können, die Ihren Interessen entsprechen. Darüber hinaus können zu den Nutzungsprofilen auch andere Daten gespeichert werden, insbesondere wenn Sie registrierter Nutzer der Plattform bzw. des sozialen Netzwerks des jeweiligen Anbieters sind. Für eine detaillierte Darstellung der Verarbeitungen der jeweiligen Anbieter und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

Sofern Sie die jeweilige Online-Präsenz von MSD bei den Anbietern besuchen und über diese Online-Präsenzen kommunizieren, erfolgt die Datenverarbeitung, insbesondere die Kommunikation mit MSD, grundsätzlich auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1f DS-GVO). Insofern besteht das Interesse von MSD darin, Ihnen einen weiteren Kommunikationskanal mit uns zu eröffnen und Ihnen eine möglichst informative, auf Sie angepasste und ansprechende Online-Präsenz bieten zu können. Lediglich wenn und soweit Sie gegenüber dem jeweiligen Anbieter in die Verarbeitung ihrer Daten einwilligen, erfolgt dies auf Basis von Art. 6 Abs. 1a DS-GVO. 

MSD wird Ihre Daten (insbesondere die über die Plattform erfolgte Kommunikation) löschen sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und soweit MSD dies möglich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sie haben gegenüber MSD und dem Anbieter die oben unter I. Ziff. 11 und 12 aufgeführten sowie die in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter aufgeführten Rechte. Da der Zugriff auf Ihre Daten teilweise nur für den jeweiligen Anbieter möglich ist, sollten Sie jedenfalls auch diesem gegenüber Ihre Rechte (z. B. Auskunft oder Löschung) geltend machen. Sie können sich aber jederzeit gerne auch an MSD wenden.

 

  1. Facebook
    MSD ist mit einer Seite beim Anbieter Facebook vertreten (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (www.facebook.com) und Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irland (www.facebook.de)). In diesem Zusammenhang wird es MSD mit Hilfe der Funktion Facebook Insight, die als nicht abdingbarer Teil des Benutzungsverhältnisses zur Verfügung steht, ermöglicht, anonymisiert Daten zu den Besuchern zu erhalten. Diese Daten werden mit Hilfe von Cookies gesammelt, die jeweils einen eindeutigen Benutzercode enthalten. Der Benutzercode, kann mit Ihren Facebook-Anmeldedaten verknüpft werden, wenn Sie bei Facebook registriert sind und wird beim Aufrufen der Fanpage erhoben und verarbeitet.
    Informationen zum Datenschutz bei Facebook finden Sie unter: https://www.facebook.com/about/privacy/
    Wenn Sie der Datenerhebung durch Facebook für die Zukunft widersprechen möchten, können Sie dies tun unter: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
    Soweit Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, wo kein dem Europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC.

  2. LinkedIn
    MSD ist mit einer Präsenz bei dem Anbieter LinkedIn vertreten (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland). Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn finden Sie unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
    Wenn Sie der Datenerhebung durch LinkedIn für die Zukunft widersprechen möchten, können Sie ein sogenanntes Opt-Out-Cookie setzen unter: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
    Soweit Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, wo kein dem Europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0

  3. Twitter
    MSD ist mit einer Präsenz bei dem Anbieter Twitter vertreten (Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA). Informationen zum Datenschutz bei Twitter finden Sie hier: https://twitter.com/de/privacy
    Wenn Sie der Datenerhebung durch Twitter für die Zukunft widersprechen möchten, können Sie ein sogenanntes Opt-Out-Cookie setzen unter: twitter.com/personalization
    Soweit Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, wo kein dem Europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO

  4. Xing
    MSD ist mit einer Präsenz bei dem Anbieter Xing vertreten (Xing AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland). Informationen zum Datenschutz bei Xing und eine Opt-Out Möglichkeit finden Sie hier: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Hinweis:

Diese Erklärung kann von Zeit zu Zeit von MSD aktualisiert werden.

München, den 28. Augusti 2018

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Kontakt zu MSD

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Sie erreichen das MSD Infocenter Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr und Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr über das untenstehende Kontaktformular oder unter der gebührenfreien Service-Nummer 0800 / 673 673 673.

Außerhalb der Geschäftszeiten des MSD Infocenters wird Ihr Anruf automatisch an die Almeda GmbH weitergeleitet, die Ihre Anfrage bzw. Meldung in unserem Auftrag bearbeitet.

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