Sie haben medizinische Fragen zu unseren Produkten?

Wir sind ein kompetentes Team aus Ärztinnen und Ärzten, Apotheker:innen und Naturwissenschaftler:innen. Gerne beraten wir Sie persönlich zu unseren Produkten. Ihre Anfragen werden stets wissenschaftlich ausgewogen beantwortet. Zur Beantwortung Ihrer Fragen recherchieren wir in Literaturdatenbanken, ziehen internationale Publikationen sowie Leitlinien zu Rate und berücksichtigen die Empfehlungen der Fachgesellschaften.

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Telefon

0800 673 673 673

(gebührenfreie Servicenummer)

oder

+49 89 45 612 612

(auch über das Mobilfunk- und
Festnetz außerhalb Deutschlands erreichbar)

Montag bis Donnerstag:

8.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Freitag:

8.00 Uhr bis 17.00 Uhr

In dringenden Fällen ist außerhalb der Geschäftszeiten eine 24-Stunden- Erreichbarkeit gewährleistet.

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Kontaktformular

Schreiben Sie uns über das Kontaktformular.

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E-Mail

Bitte schreiben Sie an: info@msd.de
Betreff: Name des Produktes
Textinhalt: Kurze Schilderung Ihres Anliegens

Unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen:

Welche Fragen beantwortet das Medical Information Team?

Das Medical-Information Team beantwortet alle Ihre Anfragen im Zusammenhang mit MSD-Produkten. Darunter fallen unter anderem Fragen zu:

  • Dosierung und Anwendung
  • Nebenwirkungen
  • Wechselwirkungen
  • Lagerung und Stabilität
  • Klinische Studien
  • Sondengängigkeit/Teilbarkeit

Was mache ich bei einer Temperaturabweichung eines MSD-Produktes?

Angehörige der Fachkreise können mit unserem Temperaturrechner ermitteln, ob ein MSD-Impfstoff nach einer Temperaturabweichung noch verabreicht werden kann. Dieser Service erstreckt sich derzeit auf folgende Produkte: KEYTRUDA®, GARDASIL® 9, HBVaxPro®, VAXELIS®, MMR-Vax-Pro®, VAQTA®, PNEUMOVAX® und VAXNEUVANCE®.

Temperaturabweichungs-Rechner

Sollten Sie Patient*in sein oder eine Temperaturabweichung bei einem anderen MSD-Produkt festgestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder über unser Kontaktformular.


Wie sieht die MSD-Pipeline aus? Welche Substanzen sind gerade in der Entwicklung?

Die Pipeline von MSD können Sie unter dem folgenden Link einsehen:
Pipeline – Merck.com


Wo kann man RMP-Materialien zu Keytruda bestellen?

Die elektronischen Variante der Patientenbroschüre und der Patientenkarte finden Sie hier:

Patientenbroschüre deutsch (PDF)

Keytruda Patientenkarte (PDF)

Sollten Sie die Broschüren in Printform bestellen wollen, wenden Sie sich gerne über das Kontaktformular an uns.


Sie wünschen aktuelle Kongressbeiträge zu unseren onkologischen Produkten?

Studienergebnisse zu den MSD-Produkten werden regelmäßig auf internationalen Kongressen präsentiert. Als Angehöriger der medizinischen Fachkreise können Sie gerne bei uns Kongressbeiträge anfordern. Bitte wenden Sie sich gerne über das Kontaktformular an uns.


An welchen klinischen Studien von MSD kann man teilnehmen?

MSD führt derzeit zahlreiche klinische Studien vor allem im Bereich der Onkologie durch.
Patienten und Ärzte können sich bei Fragen nach einer passenden Studie bzw. einem Studienzentrum gerne an uns wenden.


Sie haben Fragen zur Sondengängigkeit von MSD-Produkten? 

Im folgenden Dokument haben wir alle Informationen zur Teilbarkeit und Sondengängigkeit unserer Produkte zusammengefasst:

Arzneimittel MSD Teilbarkeit Mörserbarkeit Sondengabe (PDF)